01 / Proces
Van verzoek naar gekoppelde betaling
De betaling begint met een zakelijke referentie. Het team hoeft een later binnenkomend, onverklaard bedrag daardoor niet alsnog te identificeren.
- 01
Het verzoek maken
Voer het bedrag, de valuta, de klant- of bestelreferentie en de informatie in die het doel van de betaling herkenbaar maakt.
- 02
De betaalroute delen
Verstuur de gemaakte link via het communicatiekanaal dat de operator voor de klant kiest.
- 03
De betaalstatus volgen
Het factuurrecord toont of betaalbewijs in behandeling of bevestigd is, of door de afwikkeling gaat.
- 04
Het resultaat koppelen
Reconcileer de betaling en kosten met de oorspronkelijke factuur-, bestel- of klantreferentie.
02 / Operaties
Een betaalverzoek met voldoende context
Elk verzoek is bedoeld om begrijpelijk te blijven voor degene die betaalt en voor het team dat de betaling reconcileert.
Bedrag en valuta
De gevraagde waarde wordt bij het aanmaken geregistreerd en niet achteraf uit een transactierecord afgeleid.
Klant- of bestelreferentie
Een zakelijke identificatie koppelt de link en de resulterende betaling aan het record dat de operator al gebruikt.
Verzoekstatus
Aanmaak, betaalbewijs en afwikkelingsstatus blijven zichtbaar in dezelfde operationele context.
Kostenreconciliatie
Brutowaarde en geregistreerde kosten kunnen worden beoordeeld voordat de operator de factuur of bestelling afsluit.
03 / Vereisten
Een link is geen betalingsbelofte
Het maken van een factuur of link garandeert niet dat de klant betaalt, dat een bepaalde methode verschijnt of dat de afwikkeling volgens een vast schema wordt voltooid.
- De operator is verantwoordelijk voor correcte factuuromschrijvingen, prijzen, belastingen, terugbetalingsvoorwaarden en klantcommunicatie.
- De beschikbaarheid van methoden hangt af van de klant, het bedrag, de valuta, de locatie, de aanbiederstatus en de accountconfiguratie.
- Betaal- en afwikkelingsstatussen kunnen veranderen wanneer bewijs van aanbieder, netwerk, geschil of reconciliatie verandert.
04 / Vragen
Vragen van aanbieders
Heeft een klant een Payfux-account nodig om een betaallink te openen?
Het klanttraject hangt af van de geconfigureerde betaalervaring. Eventuele account- of verificatievereisten worden tijdens de integratiebeoordeling bevestigd.
Kan een link een bestelnummer bevatten?
De beschreven flow bevat een bestel-, factuur- of klantreferentie, zodat de resulterende betaling aan het zakelijke record van de operator kan worden gekoppeld.
Kan een factuur met kaart of crypto worden betaald?
De link kan geconfigureerde betaalopties tonen. Welke opties voor een specifiek verzoek beschikbaar zijn, hangt af van de transactiecontext en accountconfiguratie van de klant.
Wat gebeurt er als de klant een ander bedrag betaalt?
De operator moet het verzoek- en betaalrecord vergelijken en het uitzonderingsproces volgen dat voor de betaalmethode en aanbieder is overeengekomen. Er wordt geen algemene aanpassingswijze geclaimd.
Kan een betaallink verlopen?
Geldigheid en verloop hangen af van het geconfigureerde product. De operator moet de levenscyclus gebruiken die in het dashboard of de integratiedocumentatie wordt getoond.
Workflow voor betaalverzoeken
Beoordeel hoe uw team verzoeken maakt en koppelt
Neem de klantreferenties, valuta, betalingscontext en reconciliatie-uitkomst mee die uw workflow moet behouden.
Neem contact op met onboarding