Hizmet Koşulları

Bu Koşullar, kurumsal bir müşterinin Payfux erişimini düzenler. Sözleşmeye taraf hizmet sağlayıcı, Payfux adıyla faaliyet gösteren ve şirket numarası ile hizmet adresi bu sayfanın altında belirtilen FUXYFY LTD şirketidir.

Müşteri, kayıt sırasında veya kararlaştırılmış başka bir müşteri kabul sürecinde kabul kutusunu işaretleyerek bu Koşulları kabul eder. Payfux; kabul edilen sürümü, zamanı, hesabı, kabulün gönderildiği adresi ve kabul yöntemini kaydeder. Siteyi yalnızca ziyaret etmek veya bir demoyu görüntülemek kabul sayılmaz. Ürüne özgü ekler, yazılı teklifler, sipariş formları ve müşteri kabul onayları sözleşmenin bir parçasıdır. Bir çelişki hâlinde, imzalanmış ürüne özgü belge ilgili ürün bakımından önceliklidir.

Payfux; kişisel, evsel veya ailevi kullanım için değil, yetkili kurumsal kullanım için sunulur. Müşteri ve her yetkili temsilci hukuki ehliyete sahip olmalı ve eksiksiz, güncel ve doğru bilgiler sağlamalıdır.

• Müşteri usulüne uygun şekilde kurulmuş olmalı ve ilgili her yetki alanında faaliyetlerini yürütmeye yetkili olmalıdır.
• Kumar işletmecileri faaliyetleri, müşterileri ve pazarları için gereken tüm lisanslara sahip olmalı ve bunları korumalıdır.
• Erişim; ülke, ürün, varlık, ağ, risk ve müşteri kabul sürecine ilişkin uygunluğa tabi olmaya devam eder.
• Her müşteri için kullanılabilir hizmetler, kontrol panelinde ve yazılı ürün koşullarında belirtilen hizmetlerdir.

Müşteri; yetkili kullanıcılarından, kimlik bilgilerinden, talimatlarından ve entegrasyonlarından ve sağlanan her alıcı, oyuncu, sipariş, cüzdan veya mutabakat referansının doğruluğundan sorumludur. Müşteri artık gerekli olmayan erişimi derhâl kaldırmalı ve yetkisiz kullanım şüphesini Payfux'a bildirmelidir.

Payfux, kararlaştırılan kimlik doğrulama ve yetkilendirme kontrollerinden geçen bir talimata, Payfux bu talimatın yetkisiz olduğunu bilmiyorsa güvenebilir. İşlemler, geçerli limitlere, onaylara ve ürün koşullarına tabi olmaya devam eder.

Uygunluk ve kararlaştırılan ürün koşullarına tabi olarak hizmetler; ödeme tahsilatı, cüzdan ve bakiye kayıtları, adres tahsisi, checkout, ödeme bağlantıları, mutabakat süreçleri, hesap mutabakatı ve ilgili API'leri içerebilir. Desteklenen belirli yöntemler, varlıklar, ağlar, saklama düzenlemeleri, mutabakat hedefleri, ücretler ve limitler, müşterinin ürününde veya kararlaştırılan ekte gösterilenlerdir.

Demolar örnek veriler kullanır ve sözleşmeli bir hizmetin parçası değildir. Payfux; hukukun, risk kontrollerinin, bir sağlayıcının, ağ koşullarının veya müşteri sözleşmesinin gerektirdiği durumlarda bir ürünü reddedebilir, geciktirebilir, kısıtlayabilir veya geri çekebilir.

Müşteri, bir talimatı göndermeden önce varlık, ağ, tutar, adres, alıcı ve referansı kontrol etmelidir. Blockchain transferleri geri alınamaz olabilir ve yanlış ağ üzerinden gönderilen bir varlık kurtarılamayabilir. Gönderilmiş bir talimat ancak hizmet kabulü kaydettiğinde kabul edilir; ekrandaki bir durum, tahmin veya fiyat teklifi kabul sayılmaz.

Dönüşüm veya değerleme bilgileri, ilgili üründe kaynağı ve değerleme zamanını belirtmelidir. Ağ onayları, sağlayıcı incelemesi, yasal bekletmeler, hesap mutabakatı ve diğer koşullar bir işlemin hesaba geçirilme, serbest bırakılma veya tamamlanma zamanını etkileyebilir. Payfux bu Koşullarda herhangi bir mutabakat süresi vaat etmez.

Müşteri, bir talimat kabul edilmeden önce gösterilen veya imzalanmış ekte belirtilen ücretleri ödemelidir. Hukukun izin verdiği ölçüde ücretler; işlem, ağ, dönüşüm, hizmet, inceleme veya finansman ücretlerini içerebilir. Payfux, ürün veya kararlaştırılmış bir değişiklik yoluyla açıklamadan önemli bir zorunlu ücret eklemez.

Müşteri, Payfux'ın kendi net geliri üzerindeki vergiler hariç olmak üzere, faaliyetlerinden ve hizmetleri kullanmasından kaynaklanan vergilerden sorumludur. Limitler ve rezervler ürün, yetki alanı, ödeme yöntemi, varlık, ağ, müşteri profili ve risk değerlendirmesine göre değişebilir.

Payfux; işletme, mülkiyet, gerçek faydalanıcılar, temsilciler, lisanslar, fonların kaynağı, servetin kaynağı, işlemler, yaptırımlar ve diğer durum tespiti bilgilerini isteyebilir. Müşteri, Gizlilik Bildiriminde açıklandığı şekilde uygun kamu sicilleri ve hizmet sağlayıcılar üzerinden doğrulama yapılmasına izin verir.

Payfux; hukuka, yaptırımlara, mahkeme veya düzenleyici kurum talimatlarına, kara para aklamayı önleme yükümlülüklerine, dolandırıcılık önleme kurallarına veya bu Koşullara uymak için bir talimatı reddedebilir ya da bekletebilir, bir özelliği kısıtlayabilir, bilgi isteyebilir, yasal olarak gerekli bir bildirimde bulunabilir veya bir hesabı kapatabilir. Payfux'ın bir bildirimi veya bekletmeyi açıklaması yasaklanmış olabilir.

Bankroll başvurusu göndermek, bireysel değerlendirme için bağlayıcı olmayan bir taleptir. Finansman ayırmaz, kredi limiti belirlemez, başvuru sahibini onaylamaz ve taraflardan herhangi birini ilerlemekle yükümlü kılmaz. Uygunluk değerlendirmesinde hukuka uygun işletme faaliyeti, Payfux geçmişi, ödeme ve ödeme çıkışı hacmi, uyuşmazlıklar, lisanslar, mülkiyet, finansal durum ve kredi değerlendirmesine ilişkin diğer bilgiler dikkate alınabilir.

Bir finansman imkânı yalnızca ayrıca değerlendirilmiş yazılı bir teklif ve imzalanmış finansman sözleşmesi kapsamında doğar. Bu sözleşmede anapara, para birimi, vade, yıllık faiz oranı, toplam finansman maliyeti, tüm zorunlu ücretler, geri ödeme planı, değerleme yöntemi, izin verilen kullanım, varsa teminat, gecikme veya temerrüt koşulları, erken ödeme uygulaması ve şikâyet süreci belirtilmelidir. Oranlar ve ücretler, geçerli azami maliyet kurallarına tabi olmaya devam eder.

Bir müşteriye sunulması hâlinde Vault erişimi ayrı ürün koşullarıyla düzenlenir. Uygun bakiyelere, APY'ye, günlük alacak kayıtlarına, para çekme sürelerine veya finansman kaynaklarına ilişkin kamuya açık açıklamalar bir teklif, vaat veya hak oluşturmaz.

Müşteriye katılımdan önce uygunluk, varlık, oran ve oran değişiklikleri, hesaplama yöntemi, finansman kaynağı, riskler, para çekme süresi, ücretler ve sona erdirme haklarını belirten koşullar verilir. Müşteri, değer tahsis edilmeden önce bu koşulları kabul etmelidir.

Bazı hizmetler; bankalara, kart işleyicilerine, likidite veya dönüşüm sağlayıcılarına, blockchain ağlarına, altyapı sağlayıcılarına, kimlik doğrulama hizmetlerine ve diğer üçüncü taraflara bağlıdır. Sunulmaları hâlinde bu tarafların kendi koşulları geçerli olabilir. Payfux, yürürlükteki hukuka göre hariç tutulamayan yükümlülüklerden sorumlu olmaya devam eder ancak bağımsız ağları veya sağlayıcıları kontrol etmez.

Taraflardan her biri, sipariş formu veya ürün ekinin izin verdiği ölçüde devam eden hesap düzenlemesini sona erdirebilir. Payfux; kullanımın devam etmesi hukuka aykırı olabilecekse, birini kayba maruz bırakabilecekse, kayıtları bozabilecekse, bu Koşulları ihlal edebilecekse veya bir risk kontrolünü zayıflatabilecekse erişimi derhâl askıya alabilir.

Fesih; tahakkuk eden ücretleri, kabul edilen talimatları, finansman yükümlülüklerini, kayıt saklama görevlerini, uyuşmazlık haklarını veya yürürlükte kalması amaçlanan hükümleri etkilemez. Yasal bekletmelere ve geçerli saklama düzenlemesine tabi olarak müşteri, uygun varlıkların kullanılabilir para çekme süreci üzerinden iadesini talep edebilir.

Kontrol paneli kayıtları, makbuzlar, imzalanmış sözleşmeler ve bildirimler elektronik olarak sağlanabilir. Müşteri iletişim bilgilerini güncel tutmalı ve ihtiyaç duyduğu kayıtları indirmelidir. Emredici hukuk saklı kalmak üzere bir bildirim, kararlaştırılan kontrol paneli veya e-posta kanalı üzerinden teslim edildiğinde yürürlüğe girer.

Payfux; bir görüntüleme hatasını, mükerrer kaydı veya açık bir kayıt hatasını düzeltebilir ancak denetim izini korur ve düzeltmeyi müşteri için dayanaksız bir yükümlülük oluşturmak amacıyla kullanmaz.

Payfux ve lisans verenleri, hizmet, yazılım, dokümantasyon ve marka kimliği üzerindeki haklarını saklı tutar. Müşteri, sözleşme süresince etkinleştirilmiş hizmetleri hukuka uygun iç iş faaliyetleri için kullanmak üzere sınırlı, geri alınabilir ve devredilemez bir hak elde eder.

Müşteri kendi verileri üzerindeki haklarını korur. Hizmeti sağlamak, güvence altına almak ve desteklemek ve hukuka uymak amacıyla bu verileri barındırmak, işlemek, iletmek ve görüntülemek için gerekli hakları Payfux'a verir.

Müşteri, Risk Açıklamasında belirtilen riskleri kabul eder. İmzalanmış bir ekte açıkça verilen taahhütler ve hukuken hariç tutulamayan haklar saklı kalmak üzere, hizmetler kullanılabilirlik esasına göre sağlanır ve Payfux kesintisiz erişimi, belirli bir varlık fiyatını, kredi değerlendirmesi sonucunu veya üçüncü taraf ağı işleyişini garanti etmez.

Bu Koşulların hiçbir hükmü müşteri varlıklarını banka mevduatı, mevduat garanti sistemi kapsamındaki varlık, düzenleyici kurumca onaylanmış yatırım ya da Payfux veya bir kamu kurumu tarafından garanti edilen getiri olarak tanımlamaz.

Taraflardan hiçbiri; dolandırıcılık, kasıtlı hukuka aykırı davranış veya diğer emredici haklara ilişkin sorumluluk dâhil olmak üzere, hukuken hariç tutulamayan sorumluluğu hariç tutmaz. Bu kural ve varsa ürün eki saklı kalmak üzere taraflardan hiçbiri dolaylı veya sonuç olarak doğan zararlardan, kâr kaybından ya da yalnızca diğer tarafın yanlış talimatı, hukuka aykırı faaliyeti veya yetkili erişimi yeterince korumamasından kaynaklanan kayıptan sorumlu değildir.

Herhangi bir sözleşmesel sınır, geçerli imzalı ekte belirtilmeli ve Costa Rica'nın emredici hukukuna ve müşterinin yetki alanındaki emredici hukuka tabi olmalıdır. Bu sayfa, kararlaştırılmamışsa genel bir sınır getirmez.

Hukukun izin verdiği ölçüde müşteri; müşterinin hukuka aykırı faaliyeti, lisans yükümlülüklerini ihlali, hak ihlali, yanlış talimatı veya bu Koşulları esaslı biçimde ihlalinden kaynaklanan üçüncü taraf talebine karşı Payfux'ı savunur ve tazmin eder. Payfux makul sürede bildirimde bulunmalı ve katılma hakkını saklı tutarak savunmanın müşteri tarafından yürütülmesine izin vermelidir.

Bir şikâyeti WhatsApp +1 (289) 224-3764 üzerinden Payfux destek görevlisine iletin veya aşağıda gösterilen hizmet adresine yazın. Yalnızca hesap, işlem veya başvuru referansını, sorunu, talep edilen çözümü ve güvenli geri arama yöntemini belirtin. Kimlik belgelerini sohbette göndermeyin; kayıtlar gerektiğinde Payfux onaylı bir kanal düzenleyecektir.

Taraflar önce iyi niyetli bir çözüm girişiminde bulunmalıdır. Bu Koşullar Costa Rica hukukuna tabidir ve San José, Costa Rica'daki yetkili mahkemeler, emredici hukukun feragat edilemeyen başka bir yargı yeri veya hak tanıdığı durumlar dışında yetkilidir.

Payfux bu Koşulları hukuki, ürüne ilişkin veya operasyonel nedenlerle güncelleyebilir. Önemli değişiklikler, gerektiğinde yürürlüğe girmeden önce bildirilir. Yürürlük tarihinden sonra kullanıma devam edilmesi yalnızca yürürlükteki hukuk izin veriyorsa kabul sayılır; aksi takdirde yeniden kabul istenir.

Sürüm ve yürürlük tarihi üstte yer alır. İletişim bilgileri ve bildirimlere ilişkin hizmet adresi bu sayfanın sonunda yer alır.