Nutzungsbedingungen

Diese Bedingungen regeln den Zugang eines Geschäftskunden zu Payfux. Vertragspartner ist FUXYFY LTD, handelnd unter dem Namen Payfux, mit der Unternehmensnummer und Serviceanschrift, die am Ende dieser Seite angegeben sind.

Der Kunde akzeptiert diese Bedingungen, indem er während der Registrierung oder eines anderen vereinbarten Onboarding-Ablaufs das Annahmefeld auswählt. Payfux protokolliert die akzeptierte Version, den Zeitpunkt, das Konto, die Anfrageadresse und die Annahmemethode. Der bloße Besuch der Website oder das Ansehen einer Demo stellt keine Annahme dar. Produktspezifische Anlagen, schriftliche Angebote, Bestellformulare und Onboarding-Genehmigungen sind Bestandteil des Vertrags. Bei Widersprüchen hat für das betreffende Produkt ein unterzeichnetes produktspezifisches Dokument Vorrang.

Payfux wird für die autorisierte geschäftliche Nutzung angeboten, nicht für persönliche, private oder familiäre Zwecke. Der Kunde und jeder autorisierte Vertreter müssen geschäftsfähig sein und vollständige, aktuelle und richtige Angaben machen.

• Der Kunde muss rechtswirksam gegründet und zur Ausübung seiner Geschäftstätigkeit in jedem maßgeblichen Rechtsgebiet berechtigt sein.
• Glücksspielanbieter müssen alle für ihre Tätigkeiten, Kunden und Märkte erforderlichen Lizenzen besitzen und aufrechterhalten.
• Der Zugang unterliegt weiterhin den Eignungskriterien für Land, Produkt, Vermögenswert, Netzwerk, Risiko und Onboarding.
• Für jeden Kunden stehen die in seinem Dashboard und den schriftlichen Produktbedingungen aufgeführten Dienste zur Verfügung.

Der Kunde ist für seine autorisierten Benutzer, Zugangsdaten, Anweisungen und Integrationen sowie für die Richtigkeit aller von ihm angegebenen Referenzen zu Begünstigten, Spielern, Bestellungen, Wallets oder Abwicklungen verantwortlich. Der Kunde muss nicht mehr benötigte Zugänge unverzüglich entfernen und Payfux über einen mutmaßlichen unbefugten Zugriff informieren.

Payfux darf sich auf eine Anweisung verlassen, die die vereinbarten Authentifizierungs- und Autorisierungskontrollen durchläuft, sofern Payfux nicht weiß, dass sie unbefugt ist. Transaktionen unterliegen weiterhin den geltenden Limits, Genehmigungen und Produktbedingungen.

Vorbehaltlich der Eignung und der vereinbarten Produktbedingungen können die Dienste die Zahlungsannahme, Wallet- und Saldoaufzeichnungen, Adresszuordnung, Checkout, Zahlungslinks, Abwicklungsabläufe, Abgleich und zugehörige APIs umfassen. Die konkret unterstützten Methoden, Vermögenswerte, Netzwerke, Verwahrungsmodelle, Abwicklungsziele, Gebühren und Limits sind im Produkt des Kunden oder in der vereinbarten Anlage angegeben.

Demos verwenden Beispieldaten und sind nicht Bestandteil eines vertraglich vereinbarten Dienstes. Payfux kann ein Produkt ablehnen, verzögern, beschränken oder einstellen, wenn dies aufgrund von Gesetzen, Risikokontrollen, einem Anbieter, Netzwerkbedingungen oder der Vereinbarung mit dem Kunden erforderlich ist.

Der Kunde muss eine Anweisung vor dem Absenden prüfen, einschließlich Vermögenswert, Netzwerk, Betrag, Adresse, Begünstigtem und Referenz. Blockchain-Übertragungen können unumkehrbar sein, und ein über das falsche Netzwerk gesendeter Vermögenswert kann unwiederbringlich verloren sein. Eine abgesendete Anweisung wird erst angenommen, wenn der Dienst die Annahme protokolliert; eine Bildschirmanzeige, Schätzung oder Preisangabe stellt keine Annahme dar.

Umrechnungs- oder Bewertungsinformationen müssen im jeweiligen Produkt ihre Quelle und den Bewertungszeitpunkt angeben. Netzwerkbestätigungen, Anbieterprüfungen, rechtliche Sperren, Abgleich und andere Bedingungen können beeinflussen, wann eine Transaktion gutgeschrieben, freigegeben oder abgeschlossen wird. Payfux verspricht in diesen Bedingungen keine Abwicklungsdauer.

Der Kunde muss die vor Annahme einer Anweisung angezeigten oder in seiner unterzeichneten Anlage festgelegten Gebühren zahlen. Die Gebühren können, soweit gesetzlich zulässig, Transaktions-, Netzwerk-, Umrechnungs-, Service-, Untersuchungs- oder Finanzierungskosten umfassen. Payfux erhebt keine wesentliche obligatorische Gebühr, ohne sie im Produkt oder in einer vereinbarten Änderung offenzulegen.

Der Kunde ist für Steuern verantwortlich, die sich aus seiner Geschäftstätigkeit und der Nutzung der Dienste ergeben, ausgenommen Steuern auf den eigenen Nettogewinn von Payfux. Limits und Reserven können je nach Produkt, Rechtsgebiet, Zahlungsmethode, Vermögenswert, Netzwerk, Kundenprofil und Risikoprüfung variieren.

Payfux kann Angaben zu Unternehmen, Eigentumsverhältnissen, wirtschaftlich Berechtigten, Vertretern, Lizenzen, Mittelherkunft, Vermögensherkunft, Transaktionen, Sanktionen und weitere Due-Diligence-Informationen anfordern. Der Kunde gestattet die Verifizierung anhand geeigneter öffentlicher Register und Dienstleister, wie im Datenschutzhinweis beschrieben.

Payfux kann eine Anweisung ablehnen oder zurückhalten, eine Funktion beschränken, Informationen anfordern, eine gesetzlich vorgeschriebene Meldung abgeben oder ein Konto schließen, um Gesetze, Sanktionen, gerichtliche oder behördliche Anordnungen, Pflichten zur Bekämpfung von Geldwäsche, Betrugskontrollen oder diese Bedingungen einzuhalten. Payfux kann die Erläuterung einer Meldung oder Sperre untersagt sein.

Die Einreichung eines Bankroll-Antrags ist eine unverbindliche Bitte um individuelle Prüfung. Sie reserviert keine Finanzierung, legt kein Kreditlimit fest, genehmigt den Antragsteller nicht und verpflichtet keine Partei zum Fortfahren. Bei der Eignung können die rechtmäßige Geschäftstätigkeit, die Payfux-Historie, das Zahlungs- und Auszahlungsvolumen, Streitigkeiten, Lizenzen, Eigentumsverhältnisse, die Finanzlage und weitere Bonitätsinformationen berücksichtigt werden.

Eine Finanzierungsfazilität entsteht nur aufgrund eines gesondert geprüften schriftlichen Angebots und eines unterzeichneten Finanzierungsvertrags. Dieser Vertrag muss Kapitalbetrag, Währung, Laufzeit, Jahreszinssatz, Gesamtfinanzierungskosten, sämtliche obligatorischen Gebühren, Tilgungsplan, Bewertungsmethode, zulässige Verwendung, etwaige Sicherheiten, Bedingungen für Verzug und Ausfall, Behandlung vorzeitiger Rückzahlung und Beschwerdeverfahren angeben. Zinssätze und Kosten unterliegen weiterhin den anwendbaren Höchstkostenvorschriften.

Der Zugang zu Vault wird, sofern er einem Kunden angeboten wird, durch gesonderte Produktbedingungen geregelt. Öffentliche Beschreibungen von zulässigen Salden, APY, täglichen Gutschriften, Auszahlungsfristen oder Finanzierungsquellen begründen weder ein Angebot noch ein Versprechen oder einen Anspruch.

Vor der Teilnahme erhält der Kunde Bedingungen, in denen Eignung, Vermögenswert, Zinssatz und dessen Änderung, Berechnungsmethode, Finanzierungsquelle, Risiken, Auszahlungsdauer, Gebühren und Beendigungsrechte dargelegt sind. Der Kunde muss diese Bedingungen akzeptieren, bevor er Werte zuweist.

Einige Dienste sind von Banken, Kartenabwicklern, Liquiditäts- oder Umrechnungsanbietern, Blockchain-Netzwerken, Infrastrukturanbietern, Identitätsprüfungsdiensten und anderen Dritten abhängig. Deren eigene Bedingungen können gelten, sofern sie vorgelegt werden. Payfux bleibt für Pflichten verantwortlich, deren Ausschluss das anwendbare Recht nicht zulässt, kontrolliert jedoch keine unabhängigen Netzwerke oder Anbieter.

Jede Partei kann eine laufende Kontovereinbarung im Rahmen des Bestellformulars oder der Produktanlage beenden. Payfux kann den Zugang sofort aussetzen, wenn die weitere Nutzung rechtswidrig sein, eine Person einem Verlust aussetzen, Aufzeichnungen beeinträchtigen, gegen diese Bedingungen verstoßen oder eine Risikokontrolle vereiteln könnte.

Die Beendigung lässt aufgelaufene Gebühren, angenommene Anweisungen, Finanzierungspflichten, Aufbewahrungspflichten, Streitbeilegungsrechte oder Bestimmungen, die fortgelten sollen, unberührt. Vorbehaltlich rechtlicher Sperren und des anwendbaren Verwahrungsmodells kann der Kunde die Rückgabe zulässiger Vermögenswerte über das verfügbare Auszahlungsverfahren beantragen.

Dashboard-Aufzeichnungen, Belege, unterzeichnete Vereinbarungen und Mitteilungen können elektronisch bereitgestellt werden. Der Kunde muss seine Kontaktdaten aktuell halten und benötigte Aufzeichnungen herunterladen. Eine Mitteilung wird mit Zustellung über das vereinbarte Dashboard oder den vereinbarten E-Mail-Kanal wirksam, vorbehaltlich zwingender gesetzlicher Vorschriften.

Payfux kann eine Anzeige, einen doppelten Eintrag oder einen offensichtlichen Aufzeichnungsfehler berichtigen, bewahrt jedoch einen Audit-Trail und nutzt eine Berichtigung nicht, um eine unbegründete Verbindlichkeit des Kunden zu schaffen.

Payfux und seine Lizenzgeber behalten ihre Rechte an dem Dienst, der Software, der Dokumentation und der Marke. Der Kunde erhält für die Vertragsdauer ein beschränktes, widerrufliches und nicht übertragbares Recht, aktivierte Dienste für seine rechtmäßigen internen Geschäftszwecke zu nutzen.

Der Kunde behält die Rechte an seinen Daten. Er räumt Payfux die erforderlichen Rechte ein, diese Daten zu hosten, zu verarbeiten, zu übertragen und anzuzeigen, um den Dienst bereitzustellen, abzusichern und zu unterstützen sowie gesetzliche Vorgaben einzuhalten.

Der Kunde akzeptiert die im Risikohinweis beschriebenen Risiken. Abgesehen von ausdrücklichen Zusagen in einer unterzeichneten Anlage und Rechten, die gesetzlich nicht ausgeschlossen werden können, werden die Dienste nach Verfügbarkeit erbracht. Payfux gewährleistet weder ununterbrochenen Zugang noch einen bestimmten Preis eines Vermögenswerts, ein bestimmtes Ergebnis der Bonitätsprüfung oder die Leistung eines Drittanbieternetzwerks.

Diese Bedingungen beschreiben Kundenvermögen weder als Bankeinlagen oder einlagengesichert noch als behördlich genehmigte Anlagen oder als eine von Payfux oder einer öffentlichen Stelle garantierte Rendite.

Keine Partei schließt eine Haftung aus, die gesetzlich nicht ausgeschlossen werden kann, einschließlich der Haftung für Betrug, vorsätzliches Fehlverhalten oder andere zwingende Rechte. Vorbehaltlich dieser Regel und einer etwaigen Produktanlage haftet keine Partei für mittelbare oder Folgeschäden, entgangenen Gewinn oder Verluste, die ausschließlich durch eine fehlerhafte Anweisung der anderen Partei, rechtswidrige Aktivitäten oder den mangelnden Schutz eines autorisierten Zugangs verursacht wurden.

Jede vertragliche Haftungsobergrenze muss in der anwendbaren unterzeichneten Anlage festgelegt sein und unterliegt den zwingenden Vorschriften Costa Ricas und den zwingenden Vorschriften im Rechtsgebiet des Kunden. Diese Seite führt keine pauschale Obergrenze ein, wenn keine vereinbart wurde.

Soweit gesetzlich zulässig, verteidigt der Kunde Payfux gegen Ansprüche Dritter und stellt das Unternehmen davon frei, wenn diese durch die rechtswidrige Geschäftstätigkeit des Kunden, die Verletzung von Lizenzpflichten, eine Rechtsverletzung, eine unzutreffende Anweisung oder einen wesentlichen Verstoß gegen diese Bedingungen verursacht wurden. Payfux muss angemessenen Bescheid geben und dem Kunden die Führung der Verteidigung gestatten, behält jedoch das Recht zur Mitwirkung.

Reichen Sie eine Beschwerde beim Payfux-Supportmitarbeiter über WhatsApp +1 (289) 224-3764 ein oder schreiben Sie an die unten angegebene Serviceanschrift. Geben Sie nur die Referenz des Kontos, der Transaktion oder des Antrags, das Problem, die gewünschte Lösung und eine sichere Rückrufmöglichkeit an. Senden Sie keine Identitätsdokumente im Chat; Payfux richtet einen genehmigten Kanal ein, wenn Unterlagen benötigt werden.

Die Parteien sollen zunächst eine gütliche Lösung nach Treu und Glauben anstreben. Diese Bedingungen unterliegen dem Recht Costa Ricas, und für Streitigkeiten sind die Gerichte in San José, Costa Rica zuständig, es sei denn, zwingendes Recht gewährt einen anderen Gerichtsstand oder ein Recht, auf das nicht verzichtet werden kann.

Payfux kann diese Bedingungen aus rechtlichen, produktbezogenen oder betrieblichen Gründen aktualisieren. Wesentliche Änderungen werden vor ihrem Inkrafttreten mitgeteilt, soweit dies erforderlich ist. Die weitere Nutzung nach einem Inkrafttretensdatum gilt nur dann als Annahme, wenn das anwendbare Recht dies zulässt; andernfalls wird eine erneute Annahme eingeholt.

Version und Datum des Inkrafttretens sind oben angegeben. Kontaktdaten und Serviceanschrift für Mitteilungen finden Sie am Ende dieser Seite.