Richtlinie zur zulässigen Nutzung

Diese Richtlinie ist Bestandteil der Payfux-Bedingungen. Ein Geschäftskunde muss sicherstellen, dass sein Unternehmen, seine autorisierten Benutzer, Integrationen, Spieler, Käufer, Gegenparteien und Anweisungen aktivierte Dienste ausschließlich für rechtmäßige, zutreffend beschriebene und genehmigte Geschäftszwecke nutzen.

Die Dienste dürfen nicht genutzt werden, um Aktivitäten zu ermöglichen, zu verschleiern, zu fördern oder abzuwickeln, die in einem maßgeblichen Rechtsgebiet rechtswidrig sind. Zu den verbotenen Nutzungen gehören:

• Glücksspiel ohne Lizenz, in einem verbotenen Markt angebotene Glücksspiele oder Aktivitäten außerhalb des Umfangs einer Betreiberlizenz;
• Geldwäsche, Terrorismusfinanzierung, Umgehung von Sanktionen, Korruption, Betrug, Menschenhandel, Erpressung oder Umgang mit Erträgen aus Straftaten;
• illegale Waren oder Dienstleistungen, gestohlene Güter, Fälschungen, rechtswidrige Waffen, kontrollierte Substanzen oder Ausbeutung;
• Steuerhinterziehung, irreführende Anlage- oder Kreditgeschäfte oder Einzug für einen nicht offengelegten Dritten.

• Geben Sie sich nicht als eine andere Person aus und machen Sie keine falschen Angaben zu Eigentumsverhältnissen, Lizenzen, Standort, Transaktionszweck, Kundenidentität oder Mittelherkunft.
• Übermitteln Sie keine gefälschten, veränderten, gestohlenen oder irrelevanten Unternehmens-, Identitäts-, Finanz-, Verarbeitungs- oder Lizenzdokumente.
• Teilen Sie Transaktionen nicht auf, lassen Sie sie nicht kreisen, schichten oder leiten Sie sie nicht weiter, um ein Limit, eine Prüfung, eine Reserve, eine Sperre, eine Sanktionskontrolle, eine Meldepflicht oder eine Preisregel zu umgehen.
• Verwenden Sie eine Zahlungsreferenz, Adresse, ein Wallet oder Konto nicht ohne schriftliche Genehmigung für ein anderes Unternehmen, einen anderen Händler, eine andere Spielergruppe oder einen anderen Zweck.

• Stellen Sie wahrheitsgemäße Angaben zu Preisen, Erstattungen, Rückbuchungen, Auszahlungen, Beschwerden, Datenschutz und Glücksspiel bereit, soweit gesetzlich vorgeschrieben.
• Richten Sie sich nicht unter Verstoß gegen geltende Pflichten an Kinder, selbst ausgeschlossene Personen, verbotene Länder oder schutzbedürftige Personen.
• Manipulieren Sie nicht den Status einer Transaktion, Zahlungsnachweise, Wechselkurse, Wallet-Salden oder den einem Kunden angezeigten Auszahlungsstatus.
• Nutzen Sie Payfux nicht, um eine rechtmäßige Erstattung, Auszahlung, Beschwerde, Untersuchung oder Verbraucherabhilfe zu behindern.

• Greifen Sie nicht unbefugt auf ein Konto, einen Mandanten, eine Aufzeichnung, ein Dokument, einen Schlüssel, eine Umgebung oder einen Endpunkt zu.
• Beeinträchtigen Sie nicht den Betrieb des Dienstes, überlasten Sie keinen Endpunkt, führen Sie keinen Schadcode ein, umgehen Sie keine technische Kontrolle und sondieren Sie keine Daten eines anderen Kunden.
• Geben Sie Zugangsdaten nicht außerhalb der autorisierten Organisation weiter und legen Sie keine Schlüssel, Sitzungswerte, Identitätsdokumente oder privaten Downloadlinks offen.
• Verwenden Sie Test- und Demoumgebungen nur mit synthetischen Daten und für die in der zugehörigen Dokumentation angegebenen Zwecke.

Ein Bankroll-Antrag muss das tatsächlich betriebene Unternehmen des Antragstellers, seine tatsächliche Aktivität, die beantragte Verwendung und den autorisierten Kontakt beschreiben. Bankroll-Mittel dürfen, sofern gesondert genehmigt, nur für den rechtmäßigen Zweck im Finanzierungsvertrag verwendet und nicht weitergeleitet, erneut verliehen oder zur Finanzierung verbotener Aktivitäten eingesetzt werden.

Machen Sie keine falschen oder irreführenden Angaben zu Vault-Eignung, Salden, Prämien, Schutz oder Verfügbarkeit. Die Nutzung von Vault wird, sofern angeboten, durch die Produktbedingungen des Kontos geregelt.

Payfux kann die Nutzung prüfen, die zur Beurteilung der Compliance vernünftigerweise erforderlichen Aufzeichnungen anfordern und Informationen weitergeben, soweit die Bedingungen oder das Gesetz dies erlauben. Der Kunde muss an rechtmäßigen Untersuchungen mitwirken und relevante Nachweise bewahren. Eine Anfrage ist, soweit die Umstände es zulassen, dem Produkt und dem festgestellten Risiko angemessen.

Payfux kann eine Anweisung ablehnen, eine Funktion beschränken, ein Konto aussetzen oder schließen, Aufzeichnungen sichern, Vermögenswerte entsprechend rechtlicher Anordnung zurückgeben oder zurückhalten oder einen zuständigen Anbieter beziehungsweise eine Behörde informieren. Soweit zulässig, erläutert Payfux die Grundlage und einen Weg zur Anfechtung eines Fehlers. Eine vorherige Mitteilung ist nicht erforderlich, wenn sie rechtswidrig wäre oder eine notwendige Kontrolle vereiteln würde.

Melden Sie einen mutmaßlichen Missbrauch dem Payfux-Supportmitarbeiter und beginnen Sie mit den Worten „Zulässige Nutzung“, oder schreiben Sie an die unten angegebene Serviceanschrift. Geben Sie nur die betreffende Konto- oder Transaktionsreferenz und eine sichere Rückrufmöglichkeit an. Senden Sie keine sensiblen Identitätsnachweise im Chat; bei Bedarf wird ein genehmigter Kanal eingerichtet.