01数据控制者与适用范围
本声明说明本页所列Payfux服务提供商对个人数据的处理。其适用于企业代表、受益所有人、授权用户、申请方、数据进入已启用付款流程的付款人或受益人、支持联系人及网站访客。
可通过WhatsApp +1 (289) 224-3764联系Payfux支持人员发起隐私请求，或写信至本页末尾的服务地址。请勿在聊天中发送身份证明。
02我们收集的数据
- 账户与联系数据：姓名、企业职务、公司、电子邮件、电话、语言、时区、身份验证和账户状态。
- 公司与尽职调查数据：注册、所有权、受益所有人、代表、许可、资金来源信息、制裁和验证结果。
- 身份证明：仅在明确启用特定用途的安全上传时，收集身份证件和地址证明数据。
- 服务与交易数据：客户引用、付款或钱包指令、资产、网络、地址、金额、时间戳、状态、费用、相关业务记录和支持历史。
- Bankroll申请数据：运营历史、申请的融资安排、预定用途、收款和出款统计、财务报表、处理记录、联系偏好、声明和审核历史。
- 技术数据：IP地址、浏览器和设备详情、会话事件、错误和审计记录以及必要偏好存储。
仅通过经过身份验证的申请内提供的安全上传提交身份或公司文件。请勿通过普通电子邮件、聊天或WhatsApp发送。
03数据来源
数据可能直接来自个人或企业客户、授权集成、付款和区块链记录、公司和公共登记册、制裁或风险数据提供商、参与某项指令的服务提供商，或在法律允许且按要求提供通知时来自其他方。
04处理目的与依据
| 目的 | 允许处理的依据 |
|---|---|
| 开立并运营企业账户；提供所申请的服务和支持。 | 应请求采取的合同前措施、履行客户协议，以及要求时个人作出的知情同意。 |
| 验证公司、代表和受益所有人；筛查制裁、欺诈和违法使用；履行记录和报告义务。 | 遵守适用法律义务和合法经营一项合规服务；哥斯达黎加法律要求时取得明确同意。 |
| 审核Bankroll申请、联系申请方，并准备个别决定或要约。 | 申请方确认的隐私声明、应请求采取的合同前措施，以及特定用途依法需要时取得的同意。无关营销需要另行、可选择的许可。 |
| 保存会计、交易、同意、安全和争议证据。 | 履行合同、合规、法律主张和记录保存义务。 |
| 维持服务可靠性、诊断错误、防止滥用并改进已启用流程。 | 必要的服务运营，以及与个人权利相权衡的合法利益。 |
05必填与选填信息
表单会标明必填字段。账户身份、权限、合规、指令和合同字段通常是提供所申请服务所必需的。如未提供，Payfux可能无法开立账户、处理指令、审核申请或履行法律义务。
联系偏好、首选通话时间、自由文本说明和营销许可为选填项，除非表单说明具体运营需要。营销同意不得与Bankroll或服务请求捆绑，并可随时撤回而不影响基础请求。
06敏感申请文件
公司、所有权、身份、财务和许可文件仅用于所述授信评估、验证、防欺诈、法律和联系目的。经过身份验证的上传会标明文件类别、接受的格式和限制、是否必填、可能接收方、保留标准及拒绝提供的影响。
仅通过指定且经过身份验证的上传提交文件。访问权限仅授予获准审核人员，上传前会显示安全提交说明。
08国际传输
部分处理方或接收方可能位于哥斯达黎加境外。在进行需要许可的传输前，Payfux会说明接收方或接收方类别、目的地、目的和相关保护措施，并取得知情同意，除非其他法律依据明确允许传输。合同、访问、保密和技术保障措施将根据风险和适用法律实施。
09保留与删除
未附加到已确认请求的加密上传文件会在24小时后到期。放弃的草稿会在停止活动30天后安排删除。已撤回或被拒绝的申请及其文件会在90天后安排删除。仍在进行或已符合资格的审核会在停止活动12个月后安排删除。
已记录的法律保全、争议、有效合同、欺诈调查或强制记录义务可能推迟删除。如请求转为单独融资或服务合同，该关系所需记录会转入为该合同披露的保留计划；仅取得Bankroll资格并不构成合同。删除会移除申请数据和加密文件，仅保留带密钥的假名化汇总删除证据。
除非特别法律、监管机构、有效合同、主张、保全义务或已记录例外要求其他期限，个人数据最迟在其处理目的终止十年后删除或匿名化。备份副本通过受控轮换到期，而不会用于新目的。
10您的权利
在适用法律约束下，个人可以请求确认是否处理；访问其数据及来源；更正不准确或不完整的数据；在处理违法或不再合理时删除或屏蔽；以及撤回同意。个人还可以反对可选营销，并询问接收方和保留期限。
请使用可安全验证的联系方式发送请求。Payfux可能要求适当的身份证明，不会将其用于其他目的，并会在法律规定期限内答复。撤回不影响此前已合法完成的处理；如相关数据为服务所必需，撤回可能导致无法提供所申请服务。
11安全与保密
Payfux会根据数据敏感程度和处理目的采取适当控制措施，包括限制访问、身份验证、对存储的敏感文件加密、传输保护、可审计性、保留控制和保密义务。任何系统都无法消除所有风险。如适用法律要求就影响个人数据的事件发出通知，Payfux会按要求通知相关机关和受影响人员。
12审核与自动化信号
风险、欺诈、活动或资格信号可能帮助确定审核优先级，但Bankroll申请不会自动获得资金。重大不利授信决定应按照适用政策复核，并在不披露法律禁止Payfux披露的信息的前提下传达。
13儿童与终端用户
Payfux企业账户不面向儿童。除非已启用服务、适用法律和书面数据处理安排明确允许，企业客户不得发送儿童个人数据。客户仍须对其自身隐私声明以及与玩家、购买者或其他终端用户有关的合法指令负责。
14问题与投诉
请联系Payfux支持人员，并以“隐私”作为开头发起隐私请求或投诉；也可以写信至下方服务地址。请提供安全回联方法，但不要在聊天中提供身份证明；如需身份核验，Payfux会提供安全说明。如您认为自身在第8968号法律项下的权利未获尊重，也可以联系哥斯达黎加数据保护机构Agencia de Protección de Datos de los Habitantes（PRODHAB）。
如处理目的、处理方、法律或产品发生变化，本声明可能更新。在要求的情况下，重大变更将予通知；如新目的与已给予同意不兼容，将重新请求同意。